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问题编号:100529155018 发表时间:2010-05-29
网友(0579****3967):
电信乱收费乱到极点
这个事情很生气。我当了4-5年的冤大头。被电信这么几年就这样乱扣费。我的固定电话号码从2003年开始使用。中间居然被中国电信从2006年开始收信息费9元一个月.到前天我查余额才发现。所以拨10000查询。后来今天才查出了是什么校讯通学校开通的业务。我很生气。我没孩子搞什么校讯通?2006年就开始收费;而我从来没去查过话费就这样年年被收费。如今我连续投诉10000反映没经过本人任何书面协议或者电话答复开通就随便给我开通这个业务乱收费后,居然屏蔽我的固定电话拨打10000。你说有这样的发火的生气事情吗?
 
回复时间: 2010-05-31  
杭网议事厅已派记者调查采访此事。
校讯通4号客服向杭网议事厅记者承诺,在今天(5月31日)之内会联系投诉人,并与电信协商退还全部话费。
(杭网议事厅07)
 
 
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