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问题编号：100504164512 发表时间：2010-05-04


网友(137****3561)：	“康康饭店”居民楼内开饭店十余年！



景芳二区32幢3单元1楼、2楼康康饭店开业10余年，包下几乎全部两层作为餐厅、厨房，楼道内乌烟瘴气，楼道口臭水横流，楼道下面常年腥湿气味，特别到了夏天苍蝇蚊鼠肆虐，影响小区居民正常生活和社区环境卫生与安全，据说是照顾下岗职工（店老板），希望有关部门解决。

回复时间： 2010-05-25

杭网议事厅已将您的投诉转交相关部门，并派记者对此进行了采访http://hwyst.hangzhou.com.cn/jzcj/content/2010-05/07/content_3262731.htm
（杭网议事厅07）

江干区卫生局5月24日回复：
2010年5月18日，我局监督员现场检查：刘先生投诉内容基本属实。康康饭店位于景芳二区32幢3单元1楼、2楼，从事餐饮服务业（经营中式餐），一、二楼均设有厨房，负责人是王志康，下岗工人，未取得餐饮服务许可证，已经开出监督意见书，责令停止经营，在取得合法经营手续后方能继续营业。该店位于居民住宅楼下，因不符合环保条件（居民投诉内容主要也是油烟）无法办证。根据杭政办〔2009〕2号文件《杭州市人民政府办公厅关于鼓励和规范小餐饮店联合经营的若干意见》（第四条、淘汰取缔不合格的小餐饮第(二)项对整治后仍不符合环保条件的，由环保部门牵头依法查处。并依据2009年12月8日，蔡奇市长批示第（二）项第3点，对不符合环保条件的小餐饮，由环保部门牵头依法查处。江干环保分局：经查，康康饭店一直无照经营，区政府、街道牵头各部门联合执法多次，由于该店存在始终引起居民投诉，该信访按有关规定也应相关部门查处，建议再进行一次联合执法，依法查处。满意。
江干区区长公开电话：该问题已反映十年，经营户是从上城区拆迁安置到此的，下岗工人，生活困难，自谋职业开办康康净菜馆，03－04年反映强烈，区组织相关部门进行多次联合执法，街道，工商部门又做了大量的工作，该店与二楼住户进行友好协商，店主给二楼住户在别处买了房子，进行置换，好了一段时间。目前该店生意越做越大，二楼也用作经营，导致近来投诉又增多，相关部门多次上门沟通协调，同时进行执法，但效果不明显。以要求街道做好保洁工作，规范经营，尽量避免扰民。
（杭网议事厅07）

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