2010年4月20日晚八点，我同时接到淘宝的三封站内信，内容如下：（一）： 亲爱的会员5566_5060：
淘宝在此告知，您的帐号因为安全问题被处罚，处罚结果为：
1.下架所有商品
2.删除店铺永久
3.限制登录阿里旺旺永久
4.限制发布商品永久
5.限制购买商品永久
6.限制发送站内信永久
淘宝需要您提供证件--身份证和户口本（或户籍证明），核实后开通。
生效时间自2010-04-20 20 时起
（二）：亲爱的会员5566_5060：
经淘宝查实，现已撤消您“欺诈”的处罚。

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（三）第三封与第一封信是同样的内容
我的号没有不良记录，投诉率为0。只是晚上我交易成果过2笔买卖，然后我点了提现。上面写着1-2天转帐中。但不知道为什么接下来就出现这样的情况了。反复封与不封之间，最终还是封啦，而我提现的钱也未到银行户头。淘宝也没有做出具体明确说明到底是什么原因，我咨询过站内客服，但回答都是如机器一样统一。也没说出具体是怎么回事。打了2天的电话 居然是转来转去 没有一个能答复的。更可恨的 转到最后那个电话 居然无人接听。甚至2天都是这样。让我很无奈。长途电话费都花了100多。后来，在网上看到好多这样的案例，和我的几乎一样。
他们也都是没有办法。只能认淘宝宰割，剥削我们个人的钱财。我想问问，淘宝是政府公安机关？还是银行执政部门？他们有什么权利无理由的情况下，冻结我们的资金不给返还？就算你冻结了我的淘宝店。不给我解我无话可说。但你有什么权利冻结我们支付宝里的血汗钱？而要把钱存在你们的网站呢？这中间是什么缘故，我很是不理解。由于我个能力有限，无法和淘宝纠结，实在没有办法了。才来这里发表。希望能得到你们的帮助。