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问题编号：100420145865 发表时间：2010-04-20


网友(135****2184)：	淘宝账户被封



我的淘宝帐户被终身冻结原因信誉度78个按规定给我的处罚是冻结14天但现在却给我一个最严重的处理，而且我里面有消保金2千元消保金是保证我卖的货品是正品没有质量问题的，应该和我这个信誉无关，应该拿回我的钱不知道怎样才能拿回我的钱打客服电话一直占线没人接听

回复时间： 2010-06-04

“杭网议事厅”已经派记者报道了淘宝封店的事情http://ori.hangzhou.com.cn/ornews/content/2010-04/07/content_3218254.htm，也在等待淘宝网的相关回复，有消息后会进行跟踪报道。

淘宝公关部6月4日回复：
会员账户ID：renhaibin666 电话联系本人告知账户存在大量炒作信用情况曾在2009-12-05 2009-12-08 2009-12-11 2009-12-19 2010-01-06等时间内大量炒作信用。会员申明的78个炒作仅仅只是 2010-04-17 2010-04-19 两日内的炒作条数。已告知账户无法开通！

（杭网议事厅07）

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