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问题编号:100408164010 发表时间:2010-04-08
网友(152****1680):
早晚高峰期滨江公交太拥挤
滨江区的公交线路按目前公交公司说法是设计的已经比较合理了,我也能认同。但是,恳请有关工作人员能够考察一下早晚高峰时的滨江公交情况,如B-3,113,几乎是市民如壁虎一样扒在车门边挤45分钟的,或者是夹在门口被“关”上车的。对此,我特别希望公交集团能够体谅民意,做些改动。早,7点15——8点30分,晚5点30分——7点,让住在滨江区的市民在地铁修好前少吃点苦。
同时,关于公交车司机也想提些建议,我们能体谅公交车司机的辛苦,人那么多让他们行车非常不方便,但面对如此拥挤的情况,很多公交车司机采取置之不理的情况,乘客自己去挤,能挤上就关门,挤不上也关门,完全不管,当然这当中乘客也有很多不对之处,也不主动向里挪动等等。但,究其原因还是因为车次太少,车子太小。还有的公交车司机很不尽责,在未出站时乘客小跑追到门前都会开车离去,当做看不到,这里我有凭有据,K3路公交车,车号38935,日期可能记不大清楚了,早8点05分,香榭商务大厦处,一男子抱小孩追到门口,另两女子追到门口,司机看到后毅然开走,实在没有职业道德。B-3司机,也有阻止乘客上车的情况。在这里,我希望有关部门能够提醒司机注意职业道德,同时关注滨江区市民的早晚出行,尽早出台措施,缓解出行的如此压力。
 
回复时间: 2010-04-19  
市公交集团公司(2010-04-16 )回复:B支3路计划出车数为20辆,根据客流的需要又增加了2辆,实际出车数为22辆,高峰6-9分一班,但由于沿线路阻,车辆脱班严重,偶尔有间隔长的情况,造成客流一时的集中而拥挤,查了6日、7日、8日三天反映人所说的时段,早高峰基本正常,晚高峰除7日收到有15分和17分的间隔,16:52-17:07分;17:07-17:24分外,其余基本正常,无大间隔产生。 113路配车为22辆,均为12米车,高峰时段发车间隔为7分左右,发车班次间隔较为正常,已基本满足沿途乘客出行需求。 针对此情况,我司将密切关注该线的实际运营情况,要求站员加强DIMS监控,灵活合理调度,同时要求司机规范操作,做好疏导和照顾赶到乘客工作,提供优质服务,方便市民出行。另我司也将加强现场管理和路检路查工作,避免此类情况发生。(HW09)
 
 
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