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问题编号:100208140797 发表时间:2010-02-08
网友(139****1975):
灵隐无证导游泛滥,不买香还说我是乡巴佬
2月6日,朋友来杭州玩,我当然带她去灵隐玩,检完票就有几个男的跟我说,烧香不走回头路,烧香要烧顺香什么的,开始我们也不予理睬,这时候又有一个年纪有点大的女人走过来说,你们走错了,烧香要走佛门,烧顺香,而且一脸诚恳的样子,我们就往检票口旁边的小路,当时看到有什么导游机想租的,那女人就说,你们2个人20块钱给你们讲灵隐全程,给你们讲故事。想着价格一样么,我们就跟着她走了,走了才几步路,她就把我们甩给了一个男的,男的还说他是景区讲解员,给我们看了他的“工作证”,看着上面有照片,有数字的,我们也就信了,跟着他走,才讲了一个济公床,他就说要买什么香的,说我们买的香不是好香,来灵隐一定要买好的香才灵验,我们也没理他,几乎一直说到理公塔这边,看我们没有买香的意思,就说讲解完了,要我们付钱;我们说才走了几步路啊,就结束了啊。他一定要我们付钱,这时候很多人都看着我们,为了息事宁人,我们还是付了钱,但仍在理公塔拍照,这时候看见有另外一个男的和他交谈,他直接就说,2个乡巴佬没花头的。游完灵隐后,想去投诉的,却发现原来景区根本已经没有讲解员了,那些只是野导,也就没有地方可以投诉了。
想想其实很伤心,朋友好不容易来了趟杭州,还遇到这样的事情,我真的很难过,弄的一天都不开心。告诉你们只是想让政府去关注这些不要让这样的事情再发生在其他游客的身上
 
回复时间: 2010-05-10  
西湖风景名胜区公开电话受理中心回复:景区灵隐管理处为打造优良的旅游环境,一直保持常态化的高压态势,与公安、工商、行政执法联合整治,有效打击各类破坏旅游秩序和环境的违法行为,维护了市民游客的利益。今后,灵隐管理处将更加强化管理,采取有效的联动执法,创造更好的游览环境,为游客服务。(杭网议事厅06)
 
 
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