杭州市公安局交通警察支队回复：因系统升级改造，目前过户业务需至线下窗口办理，如坚持线上办理，须待系统盘恢复后提交申请，建议留存新车主信息，以便后续办理业务。感谢你对我市车辆管理工作的关心和支持。