网友(
181****6732
)
问题编号：
230115130751
发表时间：
2023-01-15
杭州如程网押金不退还
2021年8月13日在如程小程序预定房间后，未入住提前取消后，2560元押金一直未退还。打客服电话回复说是在打黄牛会在2022年4月初退还押金，但是一直未退还。
2021年9月22日在如程小程序预定杭州拱墅区从来运河的房间，入住退房后，3136元押金一直未退还。打客服电话回复说是在打黄牛会在2022年4月初退还押金，但是一直未退还。
网友你好，请您准备好相关证据材料登录浙江政务服务网向杭州市市场监督管理局报案，详情点击https://www.zjzwfw.gov.cn/zjservice/item/detail/index.do?localInnerCode=5770839d-4144-4cc4-a10d-d66f49547d75
回复时间：
2023-01-28
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