机动车检测，①需要提前下载注册交管12123app，但我注册无数次，均提示系统繁忙，请稍后再试，平安保险的代理却和我说：我和他们说一下，没事。——如果注册登记是必选流程，为什么系统能这么烂？如果这一环节重要，为什么代理说一声就能解决？如果这一环节不重要，那为什么不取消？
②车辆检测时，被告知“车管所六合一平台系统突发故障”，导致等候时常无限延长，且现场无备案，工作人员告知，经常这样——为什么这么重要、普通的系统能如此频繁故障？为什么没有备选方案？一项每年需要排4个小时+的服务，哪一点符合“最多跑一次”的便捷快速要求？