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问题编号:190428081450 发表时间:2019-04-28
网友(153****9582):
关于驿公里虚假广告和弹屏欺诈销售
我4月18日在寰宇天下自助点洗车点洗车,通过驿公里洗车APP扫描付钱的时间下面有一项优惠99元(一年免费不限次数洗车),我想想驿公里每次洗车是10元,99元包年也可以的,就勾选了这个优惠,发现支付完成,一共支付了109元,付了99元包年费用,照样支付洗车费用10元,我马上打了驿公里的电路4006730088,投诉他们,他们说99元是入会的费用,我觉得他们存在虚假宣传,在APP也没有地方99元入会的优惠介绍和相关内容,只是客户在洗车付钱的时候会跳出这个让消费者掉进坑里的虚假优惠勾选,明显存在消费陷阱和欺诈消费者,请工商部门对无良商家进行查处,避免更多消费者上当受骗,我强烈要求退回99元入会费用,我不要入会。前期该无良商家无视对消费者协会反映,请工商对不规范的存在欺诈的商家给予严厉查处,维护消费者权益,净化市场环境。谢谢,公司名称:杭州驿公里汽车服务有限公司,地址:浙江省杭州市滨江区长河街道滨安路688号2幢E楼6层691室
 
回复时间: 2019-04-28  
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