网上服务  
 
问题编号:181226141307 发表时间:2018-12-26
网友(186****7997):
西湖文体中心服务和流程有待提升
1、西湖文体中心服务台工作人员服务态度差,而且有时不在岗位。
2、既然中心规定打球凭票可以领取停车券,而且取票机器刚好在服务台旁边,但是取票时不能直接领取停车券,工作人员居然要求打球结束再专门去领取停车券,办理好多大事政府都提倡最多跑一次了,这么点小事儿居然还要跑两次,是不是个笑话?
3、场地预订以及付费都是可以在手机上操作,为啥进场检票时不可以直接用手机上的二维码,每次都要专门跑到1楼打印纸质票,既浪费资源又浪费时间。
4、电梯外面居然不显示当前运行楼层信息,等待电梯时无法看到电梯运行到几楼以及上下行信息。
 
回复时间: 2018-12-26  
网友您好,由于杭州全面推进统一政务平台创新发展,市民信访平台今后将统一依托浙江政务服务网,建议您进入浙江政务服务网反映http://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwfwmail.do?method=Requestion&xjlb=1&webId=2,感谢您对杭网议事厅的关注。
 
 
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