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问题编号:180811141641 发表时间:2018-08-11
网友(137****1824):
三里亭公交站等车太折磨人
今年夏天杭州连续高温,三里亭公交站等车(5.40.74.1602路)太恐怖,问题如下:1.整个停车场中午前几乎太阳直晒;2.哪怕车停在停车场,司机也都是在办公室吹空调,到点才把车开过来,乘客上车就发车;3.既然作为公交车总站和始发站,老人小孩进入办公室休息室想吹吹冷气都被工作人员赶出来说这是办公室不是休息室,而不考虑乘客烈日炎炎等车。我们希望如果车辆停在停车场请提前五分钟启动并让乘客上车,如果考虑到节约能源可以考虑与乘客共享休息室,作为等车时的候车室
 
回复时间: 2018-08-21  
8月20日,市公交集团回复:接到反映情况后,我司对三里亭站内发车情况进行检查,未见有反映情况。为了引起司机的重视,我司在站房内张贴公告,要求司机继续做好提前5分钟上车候客工作,确保乘客有一个良好的乘车环境。同时加强站内督导员宣教,起点站做好引导乘客上客工作,如碰到老弱病残等弱势群体,照顾进入站房休息等候车辆。  
 
 
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