人民社区凯旋路110号三单元北侧下水道破损一事，本人已经电话反馈给社区和社区准物业（物业肯定回复我，此事不归他们管理），此问题已经反馈一月有余，造成外墙被污水污染的已经一塌糊涂，但是至今无人解决，也没人电话回访。几次电话到社区，社区负责人说需要申请住房维修基金，流程需要半年甚至一年才可以进行实际的操作。但是，这样漫长的流程，难道因为下水道的破损（楼顶雨水和厨房生活用水共用水管）造成住房外墙严重损坏，甚至房屋倒塌了，维修基金也没有下来，难道还在一味的等待，申请房屋维修基金还有什么意义么？现在杭州市区政府都再提倡为老百姓谋福利，为人民所想，烦请相关职能管辖部门尽快给出解决方案，不要再次跟我解析漫长的房屋维修基金申请时间，我们需要绿色通道，尽快解决此问题。