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问题编号:180121214124 发表时间:2018-01-21
网友(159****1113):
南岸花城小区环境和物业管理太差
我是萧山区闻堰街道南岸花城的一名业主,我自2012年购买该房屋,2016年入住至今,看见小区环境和物业管理一天不如一天,2017年我们改选了第二届业委会,同时改选了物业(老物业合同早就过期),但是新物业不能正常入住,老物业中奥公司纠集疑似社会人员对抗我们业主选出来的铭德物业工作,私自剪电线,报警后公安居然说小区属于公共场所,任何人都可以随意入内,我想问,我们业主的安全在哪里?社区就在小区内,但是和没有又有什么区别,社区的不作为,让我们没有一种家的感觉。请闻堰街道主要领导和上级纪委能够介入,主动作为,还我们一个安静、安全的生活小区。
 
回复时间: 2018-02-01  
2月1日,萧山区闻堰街道办事处: 
针对南岸花城小区更换物业一事,街道、社区一直关注和协调,2017年12月5日下午14:00、12月6日上午9:20、12月7日上午9:00、12月25日上午9:30,街道、社区、业委会、物业、物管科、业主代表等几方进行了四次协调,同时社区也向业委会送达了二次建议函,向全体居民发公告说明情况(函件及公告内容附后)。因多次协调,业委会并未采纳街道、社区指导意见,执意于12月26日至12月31日召开业主大会,表决通过杭州铭德物业服务公司为新的物业公司。因其做法未按规范程序进行选聘工作,故萧山区住建局物管科未予以备案登记。2018年1月18日社区向全体居民发送公告,希望广大居民能理性对待此事,平稳过渡。 在该小区物业更换问题上,南岸社区业主也多次到街道反映,街道主要负责人也当面与来反映的业主进行沟通,所在社区工作人员也当面与业主进行说明,小区物业的更换主要在于小区业委会,街道、社区会继续加强关注,同时进行协调、加强监督、做好指导和维稳工作。
 
 
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