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问题编号：171108116615 发表时间：2017-11-08


网友(177****0266)：	请修复杭州天目山路马腾路口的公交自行车点



请修复杭州天目山路马腾路口东面江苏银行边的公交自行车点，该站点的读卡器经常网络连接不上，已经有半年多时间。谢谢！

回复时间： 2017-11-17

11月17日，市公交集团回复：
首先就反映人所述情况给反映人造成不便表示歉意。经相关部门核实反馈，天目山路三十八号（5359）2017年5月因道路施工华数光缆受损导致站点断网，期间我司多次与厂家联系，但修复光缆需开挖人行道，并且无法获得开挖权限，以致于暂时无法修复。我司为暂时解决断网问题，目前在该站点架设了移动无线4G网络，由于无线数据传输信号强弱等情况，导致POS机网络连接时好时坏，我司会督促相关部门，力争早日完成修复工作。
2017年11月15日12时35分去电联系反映人，反映人表示理解。

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