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问题编号:170722164118 发表时间:2017-07-22
网友(159****4443):
三墩都市阳光嘉苑动用物业维修基金
1、事情原由:都市阳光嘉苑物业要违规动用物业维修基金。
本人西湖区三墩北都市阳光嘉苑小区居民。2017年7月7日收到嘉苑物业服务企业(安嘉物业)短信通知,被告知物业计划动用物业维修基金用于改造车库和门禁系统等,并特别说明:除非占嘉苑1/3(1076户)以上住户3天内去物管处提出反对意见,否则短信通知中所述“动用物业维修基金用于相关改造工程”的事情,将自动通过。
短信通知原文内容如下:
【安嘉物业】各位业主:1、根据浙江省消防法以及杭州市两个一律和两个强制的规定,将对嘉苑小区地下自行车库进行改造,安装刷卡门禁、铁门、监控探头(电梯与自行车库)。相关费用将从物业维修基金中支出。2、为规范小区停车秩序,将对原有停车管理系统完善升级为牌照识别系统,相关费用将从小区经营性收入中支出。施工单位将通过招标确定,在业委会成立后相关费用可以通过第三方进行专业审计。以上两项如有反对意见,请于7月10日前到嘉苑管理处或嘉苑社区反映,联系电话89710885,社区监督电话81060405,反对意见达到1/3(1076户)以上的,计划将不予执行。嘉苑物业管理处、嘉苑社区。】
2、咨询问题:
三墩北保障房小区住的都是劳苦大众,恳请政府相关部门,帮忙监督老百姓预交血汗钱。物业管理工作做得一塌糊涂,居民怨声载道。特别是小区车辆停放管理工作形同虚设,小区居民在小区道路上正常行走都成问题。对我们来说,消防救援车辆是永远不可能开到我们家楼下来救火、救人的。
综上,特向您咨询求助:如果物业这个做法(方案+过程)是合理合法的,请政府帮忙监督。如果物业做法是不合理、不合法的,也请政府为我们做主(普通居民老百姓,得罪不起有权、有势、还有背景的物业),可别糟蹋我们的血汗钱。
小区房屋建筑质量本来就不好。入住几年里,楼房一楼地下潮湿渗水上来、中间外墙粉刷材料大面积剥落等问题几乎每幢楼都有大面积发生,其他下水道、污水管出现的小问题,更数不胜数。维修基金是我们这几年,甚至几十年,安居乐业的保障之一。 请政府明察。
 
回复时间: 2017-08-02  
8月1日,西湖区住建局回复:
关于反映所反映的问题,经向物业企业了解沟通,回复如下:
1.关于维修基金建议转杭州市维修管理资金中心咨询;
2.关于房屋质量问题,非物业管理范畴,物业企业已联系施工单位和房产公司,物业将做好配合工作;
2017年8月1日10:22、15:03分2次不接电话。
 
 
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