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问题编号:170628131716 发表时间:2017-06-28
网友(139****8833):
吴牙社区对小区停车管理不善,影响车库使用
我今天写信来,主要是要投诉长庆街道吴牙社区对于小区停车管理不善的问题。对于社区内部区域停车出行的问题,交警不管,城管执法局也不管,因此我只有写信书面求助于你们,希望你们能协调处理,将此问题落实好。
我是青春坊小区的一名普通住户,我的车库位于29幢下面,具体位置是自西向东第5个车库,该车库距离吴牙社区办公楼50米、距离小区停车收费管理岗亭20米。我几乎每天遇到的问题是,我车库门前被小汽车、电瓶车、共享单车占着,导致我的车无法进出我的车库。
比如,2017年6月25日,我的车库前被一辆车牌为浙B4114C的黑色高尔夫轿车堵住,导致我的私家车无法正常进出车库。于是,我按如下程序,尝试自行处理该问题:
1、位于我车库20米远,就是小区停车收费岗亭,我反映给当班的男性管理员,他表示没办法解决问题。
2、于是我拨打114移车电话,被告知联系不上车主。
3、在等候3小时无果后,我前往长庆派出所寻求帮助,接案的警号116411的傅警官通过公安系统查到了车主的登记号码,可在该警察近1小时的联系车主的登记号码过程中,对方要么不接电话,要么就是接了就挂,导致该问题依然不能解决。
按以上三步程序走完之后,车库门前被堵的问题,依然没有解决,我告知了当时的小区停车收费岗亭的女性工作人员,对方表示知道了。
比如,2017年6月28日上午,我的车库前被一批共享单车堵住,导致我的私家车无法正常进出车库。
类似这样的事件几乎天天都在发生,已经严重影响到我的正常工作、生活。
在此,我想强调的是,我所反映的车库门前的地方并不是划了线的停车位,而是铺了砖头的非停车区域。而且,我也做了很多个人努力:一是在车库门上张贴“温馨提示”,二是自费采购、定制“请勿停车”告示牌。可结果是,那些违规停放的小汽车、电瓶车、共享单车的主人要么无视“温馨提示”,要么自行将“请勿停车”告示牌挪走,依然“我行我素”将车辆停放在我车库门前。因此,该问题依然没有解决。
以上就是我所反映的事实,现提出以下几点诉求:
1、青春坊小区29幢下面的车库门前的区域,管理职权属于哪个部门?
2、请告知青春坊小区29幢下面的车库门前的区域是停车用的车位吗?
3、总之,我可以保证我的机动车停在我的车库里而不影响到其他人,也不会更不想给社区管理带来麻烦,那我希望负责小区停车管理的部门能尽职尽责,做好该地面的保序工作,确保我车库门前的地面畅通。
当前,杭州市政府高度重视解决行车难、停车难的所谓“两难”问题,我希望你们也能高度重视,认真研究处理,对我提出的3点诉求依次予以正面回复,并希望你们按照有关信访条例,在规定的工作日内书面反馈于我,谢谢!

 
回复时间: 2017-07-07  
7月6日,下城区回复:
经交办下城区长庆街道,吴牙社区工作人员已与反映人关先生联系沟通,并告知:社区没有在车库门前设置停车位,偶尔会有外来车辆不知情停在关先生门口;关于停放在关先生门口的共享单车和电动车等是人保公司员工的车辆,已请小区停车管理的保安帮助其注意一下,门口尽量不予停车,也建议关先生设立不能停车的温馨提示,关先生本人表示理解。
 
 
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