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问题编号:170116153172 发表时间:2017-01-16
网友(137****1788):
购买阿曼尼鞋五天内发现质量问题不予退货
与2017年1月6号在温州崇高百货有限公司杭州湖滨阿曼尼专卖店分店店购买两双鞋子,其中一双在穿不到五天发现脱胶情况,直接影响鞋子的质量,与工作人员协商要求退款或更换鞋子,被拒后反复沟通无果。工作人员说不是质量问题,要修补,我不同意。
 
回复时间: 2017-01-24  
1月23日,上城区市场监管局(工商、质检、食药)回复:
经联系,消费者表示要求换货处理;经协调,商家已经给予其换货处理。消费者表示满意 
 
 
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