杭州快速公交B4中泰线车辆太差，太破，经常抛锚，开通至今沿线站点一直不配备站务员造成快速公交站台资源浪费，此事已反映多次，但至今未得到太大改善。6月18日早上6点45分6-7980从中泰公交站到天目山西路红绿灯处右转时抛锚，挡住右转车道，使本就拥堵的中泰路天目山西路口雪上加霜，修理后晚高峰这辆车又拉出来用了。6月19号6点45分还是这辆车开到西溪湿地高庄不到处又抛锚，乘客怨声载道，连续两天的抛锚，造成了很多市民上班迟到，请问杭州公交为什么这么不负责任地把有故障的车拉出来用？此车司机表示这车有问题已经有半个月左右了，我问过B4车队何涛队长，他表示车辆资源紧张，能用上的运能都已经用上了，请问杭州公交相关决策层，为什么安排车辆如此紧张，为什么没有机动车辆来顶班？你们眼中只有经济效益，只要利润吗？真是这样，好多线路都可以直接取消了，此问题每次反映都是何队长回复，作为最基层的车队队长，他已经尽力了，所以此信件我不希望再转到何队长那，请相关决策层，相关领导来解决下为什么B4中泰线存在这么多问题迟迟不予以解决，请给我们百姓一个交待，希望杭州网、12345为民做主，为民伸冤，为百姓解难。