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问题编号：141029092821 发表时间：2014-10-29


网友(138****2520)：	汽车被社区废品三轮车砸伤，社区不处理



汽车停在小区停车线内，被小区负责收废品的电动三轮车上的木框砸伤，维修费需1800。收废品的是长住社区，经过南肖埠社区同意。对方耍赖，尽管有监控为证，但也不承认！社区不肯努力作为！请问这样是全心全意为人民服务还是应付了事？

回复时间： 2014-11-06

11月5日，江干区凯旋街道回复：
三轮车车主是本小区居民，在本小区收废品非经社区认同。反映人在10月27日上午来社区反映车子被碰伤，社区通过社区监控室查看监控录像，并在当天上午社区工作人员和社区民警找三轮电动车车主谈话，在有监控录像的前提下其拒不承认是她的行为，并拒绝在社区牵头下进行调解。社区通过一天的努力后，多次进行背靠背的工作，三轮电动车车主对其行为矢口否认，社区民警在咨询江干交警大队后，可作为交通意外事故处理。
社区工作人员和社区民警在10月28日上午和反映人说明情况，告知根据《人民调解法》社区调委会出面调解，是要当事人双方有调解意愿的前提下才能实施，并建议反映人在有监控录像的情况下，报权威部门处理，反映人是在茶吧当着社区工作人员和社区民警的面报警的，同时社区第一时间将监控录像拷贝给反映人。在主管权威部门对此事件作出责任认定后，如需要社区调委会协调，社区调委会将积极搭建平台，在双方有意愿协调的前提下进行调解。

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