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问题编号：141014176197 发表时间：2014-10-14


网友(136****4702)：	擎天半岛小区空调外机私自乱挂



余杭区星桥街道擎天半岛小区1幢1单元，西边套就是04户型的，很多在天井公用部位装空调外机，这个位置是不能装外机的，很不安全，而且一开空调噪音就很大，严重影响03户型。多次到物业，城管，街道，反应情况，都没有很好处理。

回复时间： 2014-10-24

10月22日，余杭区回复：区住房和城乡建设局反馈：我局房管处工作人员多次联系物业公司，经物业公司反馈，小区每幢楼都有预留空调外机位，物业也对其在消防通风天井按装外机的业主及时进行劝阻、制止，并已对该业主发放了整改通知书，并将有关情况已上报社区及街道。同时已要求物业公司加强小区管理，积极配合相关部门的工作，对小区内存在的违规问题及时上报相关部门。情况已复来电人。
星桥街道反馈：前期，因擎天半岛少数业主在装修房屋过程中，将空调外机安装在通风井上，当时安装时可能是业主未同小区物业沟通，也可能是物业一开始时未注意到，造成目前这样情况，而且这些安装在通风井上的空调外机有部分是业主的中央空调外机，属于大空调，空调排风管道全设置在屋顶部，如果改变外机位置，屋顶管道必须大修，涉及费用较大，因此该事情，虽然经过社区、物业等相关部门多次同业主做工作，一直得不到解决的缘由。鉴于该情况，社区与物业一方面加大宣传力度，避免让更多的业主跟进安装；另一方面继续做反映业主的思想工作，希望取得相关业主理解；同时积极同街道相关部门沟通，商讨解决办法，待相关部门有明确决策后，再作处理。

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