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问题编号：141002092903 发表时间：2014-10-02


网友(0571-****0417)：	建议公用自行车延时



建议公用自行车延时到晚11点，或者全面放开时间，有利于公用自行车发挥更大使用效率，更好地方便老百姓便用。

回复时间： 2014-10-15

10月14日，市公交集团回复：承办编号：2014Z0637
首先感谢反映人对我司的关心与支持，我司告知反映人，为方便市民租还车，从2014年起5月5日主城区公共自行车的服务时间，由早上6：00起到21：00止；还车时间延长到23：00。现杭城24小时服务点已增加至100个，基本满足市民夜间租还车的需求。关于延长营业时间，是我司以营业结束后将根据市民租还车量与热线受话量统计分析来考虑的，如实际租还车量并不高，而延长公共自行车服务点服务时间，必将增加系统管理、营运、维护成本：如设施、设备折旧等，进而造成系统维护人员的增加；滨江从2013年11月8日起营业时间更改为5：30起到24：00止，目前处于试运行中。随着以后服务点的设点增加、市民需求，结合服务点租还量分析，我司会以更好的服务满足市民的需求。反映人如需在非营业时间段租还车可前往24小时服务点，如需咨询帮助可拨打我司24小时服务热线。
2014年10月9日14:02去电联系反映人，其家属表示了解并会代为转达。

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