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问题编号:111113135402 发表时间:2011-11-13
网友(136****0390):
淘宝无故冻结本人皇冠帐号,请求解冻
卖家ID:可乐酱油
买家ID:ww520501 ww520502 ww520503 ww520504 ww520505 ww520506 ww520507 ww520513 ww520515 ww520516 ww520517 ww520519 www56777
其中淘宝帐号:ww520501,ww520502, ww520503 , ww520505, www56777 没有交易记录
其中淘宝帐号:ww520504 ww520505 ww520506 ww520507 ww520513 ww520515 ww520516 ww520517 ww520519有交易记录


事件说明:
淘宝怀疑本人在11月11日注册很多小号,骗取淘宝11.11活动的红包,未经核实,直接做冻结处理,由于淘宝帐号,旺旺,淘宝充值平台均被冻结,无法登录进去,也就无法提供具体交易明细。

事件背景:
淘宝充值平台在双11满99送11元红包
活动网址:http://bangpai.taobao.com/group/thread/1092060-267557145.htm?spm=1.70330.124994.13
参加活动的商品:
a)淘宝网下购买“平台代充”(带字图标) 手机话费商品 移动充值 联通充值 电信充值
b)game.taobao.com下,游戏币、装备、点券、账号、元宝
c)淘宝网下购买“平台代充”(带字图标) 网游点卡商品和Q币

11元现金红包的说明:
a)、11元现金红包:限话费、网络游戏点卡、游戏币、账号、装备、Q币购买使用
b)、红包有限期7天,过期失效
c)、活动期间,用户“每个ID”只限领红包10个
d)、红包总量120万,发完为止。


这些买家ID均为同一人注册,并非本人注册,与本人毫无关系,买家购买之前也没有过任何沟通。买家通过淘宝充值平台的双11活动,在11月11日注册新号,在早上6点12分左右,找到我买游戏点卡,并套取红包用红包在我店里消费游戏点卡。这个时间点,我还在睡觉。淘宝的充值平台为全自动充值,只要充值平台上有钱,卖家有没有在线均可自动充值。买家买了我的商品,卖家根本无法拒绝发货,也无法避免此次事件。这个买家充值了这么多游戏点卡,充值到同一个帐号盛大通行证:zw88066013,此人注册的十几个帐号的支付宝帐号均为吉林辽源的手机号,应为吉林辽源地区的的游戏职业玩家。本人在福建厦门,离吉林辽源在千里之外。也不可能在11号凌晨拿到那么多个辽源的手机号进行注册。

如果是我注册的小号。我不会找我自己拍,也不会在我平台余额不足的时候拍,更不会拿到离我千里之外的吉林辽源手机来注册小号,真要拍,也会在凌晨12点多,1点多的时候拍,不用等到早上6点多才拍。

部份交易记录已经上传给淘宝小二慧心的邮箱(huixin@taobao.com),希望淘宝尽快查明,并解冻我的帐号
 
回复时间: 2011-11-15  
淘宝公关11月15日回复:
经核实会员账户11-14 10:37:24 已开通
 
 
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