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问题编号:110826191752 发表时间:2011-08-26
网友(150****2922):
淘宝处理不公,客服内部串通一气。
淘宝网处罚不公,淘宝网说我们涉嫌售假,但是没有确切的证据,就凭因为价格稍低了点就封号。而且他们内部是串通一气的,不按淘宝规则处罚,就算我们涉嫌售假,处罚的也是12分,而且到不了封店,还有我们第一次上传的证明淘宝故意不给我们回复,问被处罚的具体原因,也故意不告诉我们,找借口封店。为什么他们不告诉我们原因,而且不按淘宝规则办,还有发站内信说给30天的整改期,为什么连一个月都不到就封了?请淘宝网回答,还有淘宝上柠檬绿茶还在卖假货,为什么不封?被淘宝网处罚过8次了。请政府也调查一下,还我一个公道。
淘宝会员名:绝对诚信可靠
 
回复时间: 2011-08-29  
淘宝公关8月26日已作出回复,请勿重复提交:
淘宝工作人员核实过会员提交的凭证并进行确认,卖家售假行为成立,账户不予开通
 
 
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