登云路小河佳苑23幢楼下的“海王星辰药店”经常用高音喇叭揽客扰民，楼上住户多次与其沟通均未果，城管、110都与其沟通，当时会把音量调轻，但是过后又高音扰民。喇叭放广告我们楼上住户不是不同意，只是他的声音实在是太响了，基本上每天8点半左右就会开始播发会员广告、商品广告、歌曲等。
之前拨打过12345公开电话，因为拨打时间是在双休日，工作人员说3-5天才能处理问题，然后给了我一个拱墅区市长公开电话，打过去工作人员又给我一个号码让我拨打，然后打过去对方又说这个要打110。其实到底拨打什么号码可以解决问题并不重要，重要的是打了这么多电话问题还是没有解决，这么热的天，一开窗户外面就这么吵真是火死。
我们对“海王星辰”要求并不多，音量开低点，请还楼上住户午休及双休日安静的休息环境。