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问题编号:100610102261 发表时间:2010-06-10
网友(139****9197):
这种汽车保险有什么用
本人车辆于6月4日上午在三里新城桂苑门口被人驾车刮擦,经交警处理,对方全责,在金丰快速处理中心定损(事故号20100604090332),现在打对方电话,对方要么不接,要么推托人每天很忙在乔司工厂,不肯处理,找其保险公司安信保险,又说保险款一定要付给其保险人。那么请问我们受害人的权益在哪里能得到维护?为什么如此简单的一种事情非要设计如此复杂的程序,保险公司为什么不能直接支付,而非要转成民事诉讼呢,难道我们的人民法院是否很空呢?
 
回复时间: 2010-06-18  
市公安局交警支队6月17日回复:
经联系,反映人并非对交警处理程序表示不满,而是认为保险公司在理赔工作上可以更快、更便捷一些。我支队属地大队民警已向反映人解释了相关的法律法规规定。 
(杭网议事厅07)
 
 
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